Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення чи обмін товару можна зробити у нашому магазині роздрібної торгівлі. Він знаходиться у місті Судова Вишня .Якщо ви не маєте можливості приїхати до нас, можете скористатися послугами Нової Пошти, оформивши зворотне відправлення. Реквізити можна взяти у менеджера магазину. Оплата послуг доставки або обміну продукції здійснюється Покупцем. У разі, коли є вина Продавця в тому, що товар не підійшов, оплачує доставку Продавець. Повернення грошей здійснюється лише після того, як Продавець огляне товар. Розрахунок можна отримати у нашому магазині готівкою або у формі переказу на банківську картку (комісія банку обчислюється із суми повернення). Термін, протягом якого виконується повернення грошей, не перевищує 2 робочих днів. Якщо у вас виникли претензії до товару за такими пунктами, як цілісність та комплектність, а також якщо товар не відповідає замовленню, яке ви оформляли, необхідно звернутися до Продавця протягом 3 робочих днів. Відлік ведеться з моменту, коли покупець отримав товар.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner